Die Schüler erstellen in der Stunde eine Mängelrüge. Die Stunde wurde für eine Berufschulklasse (Großhändler) erstellt. Anhand eines konkreten Falls sollen die Schüler den Mangel einer Lieferung entdecken und daraus eine Mängelrüge erstellen. Anhand der erstellten Mängelrüge werden anschließend die Bestandteile einer Mängelrüge abgeleitet. Die Stunde wurde für einen Besuch des Fachleiters geplant und ist sehr positiv verlaufen.
1 Seite, zur Verfügung gestellt von rumpi111 am 08.11.2005