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Wie kann ich ein (Kunden- ) Telefongespräch aktiv und effektiv gestalten? Positiv formulieren und überzeugend argumentieren, Formulierungen, etc.
5 Seiten, zur Verfügung gestellt von raffaela2 am 07.08.2009
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RUBRIK: Unterricht - Arbeitsmaterialien - Berufsbildung - Wirtschaft, Verwaltung - Kommunikation/Telekom.

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