zwar nur zu Hause, aber meine Kinder haben ihren eigenen Benutzer. Die Programme werden auf allen Benutzern installiert, aber nicht auf allen wird auf der Benutzeroberfläche ein icon angelegt. Du findest dann über Start alle Programme dein gesuchtes Programm, gehst mit der Maus auf es und mit einem Rechtsklick öffnet sich ein Fenster. Dort gehst du auf: senden an Desktop. Wenn du nun wieder auf die Benutzeroberfläche gehst, sollte das icon da sein.
Wenn das nicht dein Problem war, bitte noch mal genauer beschreiben.
LG silberfleck