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Forum: "Was so alles passiert ..."
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| Mun ich denke, | | von: silberfleck
erstellt: 13.03.2008 11:34:00 |
bei der Post oder anderen Paketzustellern, gibt es eben auch schwarze Schafe!
Als ich vor einige Jahren mein DSL bei 1und 1 bestellte, sollte ich die fritz box zugeschickt bekommen. Nach einigen Tagen erhielt ich einen Anruf, warum ich den Auftrag storniert hätte, denn laut Zusteller (nicht die Post!) hätte ich die Annahme des Paketes verweigert. Da ich glaubhaft versicherte, das ich das nicht getan hätte, sollte mir das Paket nochmals zugestellt werden. Diesmal erhielt ich den Anruf, dass meine Adresse unbekannt wäre. Ich habe mich darüber aufgeregt und 1und 1 gebeten, dass Paket nochmals zuzustellen. Jetzt hieß es auf einmal, ich sei zu bestimmten Zeiten nicht zu Hause gewesen. Daraufhin haben sowohl 1und 1 als auch ich einen Beschwerdebrief an das Unternehmen geschrieben und siehe da, auf einmal konnte man uns nicht nur finden, sondern das Paket ordnungsgemäß zu stellen.
Interessant dabei ist, dass alle anderen Zusteller uns immer gefunden haben und nur eine Frage an irgendeinen Dorfbewohner den Weg zu uns gewiesen hätte. |
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