bin ich für Eltern nur noch per Handy, seitdem ich vor vielen Jahren mehrfach nachts von einer Mutter, die Alkoholikerin war, angerufen und gestört wurde. Sie war dann immer so fertig und einmal auch einen Suizid angedroht, dass ich mich nicht traute, aufzulegen. Mit dem Handy funktioniert es gut. Ich habe es oft ausgeschaltet und die Eltern sprechen dann auf die Mailbox oder schreiben eine SMS. Ich kann dann entscheiden, ob ich zurückrufen will oder nicht. Das finde ich bei Entschuldigungen sehr praktisch.
Sowohl die Kinder als auch die Eltern können mich auch per Mail erreichen, passiert aber selten. Wie gesagt, das läuft schon seit vielen Jahren so und es hat sich auch noch nie einer beschwert.