Die Schüler sollen in Gruppen verschiedene Gesprächsabschnitte formulieren. Wie beginne ich ein Gespräch?, wie frage ich nach der Kontaktperson...? Am Ende kann man die 7 Abschnitte in eine sinnvolle Reihenfolge bringen und als Galerie aufhängen. Jeder kann dann weitere Vorschläge oder Kommentare abgeben bzw. sich gelungene Fragen notieren.
7 Seiten, zur Verfügung gestellt von kusa am 18.12.2009
Ich habe diese Unterlagen benutzt, um mit meinen Teilnehmern im Altern von 17 bis 19 das Telefongespräch als Erstkontakt zu Ausbildungsbetrieben zu üben.
Das Blatt beinhaltet typische Fehler beim Telefonieren, einen Telefonleitfaden sowie eine kurze Einführung in die Gesprächstechnik am Telefon.
2 Seiten, zur Verfügung gestellt von redfraggle am 08.05.2007
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